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トップ > よくあるご質問 > Desktop VPNサービスについて::インストール関連

OS のアップグレードを行った際、前のOSの設定等を受け継がず、新しくDesktop VPN をインストールしたら、前に使っていたコンピュータ ID が「既に利用中のコンピュータ名」ということで使用できませんでした。


コンピュータIDは固有IDに紐づいて管理されており、固有IDが変更されると以前のコンピュータIDが利用できなくなります。同一のコンピュータIDを利用したい場合は、一旦コンピュータIDを変更の上、固有IDを変更し、以前のコンピュータIDに設定して下さい。

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