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トップ > よくあるご質問 > 申込・契約について::契約関連

契約対象のサーバー PC を変更(固有IDを変更)することは可能ですか?


会員サイトから契約対象となっている固有IDを変更することが可能です。

まず、新しい PC に Desktop VPN サーバーを導入して、固有 ID を確認して下さい。

会員サイトにサインインして頂き、会員メニューの「現在契約中ライセンス一覧表示・内容変更・解約」から、対象を変更したいライセンスを選び、「この契約の設定変更/解約」ボタンを押してください。
固有 ID の欄を、先ほど確認した新しい Desktop VPN サーバーの固有 ID に書き換えて、「設定を変更する」ボタンを押してください。

「新規ライセンス申し込み」や「新しい契約(ライセンス)の追加」を選択してしまうと、古い契約が残ったままとなりますのでご注意ください。

なお、コンピュータ ID は新しいものが設定されますので、変更以前とは異なるものになります。
以前のコンピュータ ID を使用したい場合は、一旦古いPCのコンピュータIDを別の物に変更の上、新しいPCのコンピュータIDを以前のものに設定して下さい。

 

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